En esta guía aprenderás cómo configurar el Softphone de Megacall en un PC.


Lo primero que tendrás que hacer es dirigirte a la sección de Soporte en nuestra página web - https://www.megacall.es/soporte/





Una vez aqui tenemos que hacer scroll hasta la sección "Descargar softphone". También podemos ver enlaces para descargar el softphone en diferentes sistemas operativos como por ejemplo Windows PC, MacOS, Android and iOS.





Ahora guardamos el archivo en nuestro escritorio y luego hacemos un clic para instalar....





Ahora solo es necesario hacer click en "Siguiente" en las pantallas que nos aparecen....



Una vez instalado el softphone veremos una pantalla azul donde nos pide nuestro Usuario y Contraseña, estos serán los datos que recibimos en el email de bienvenida.





Aqui tenemos que introducir los datos tal como aparecen en el email...





El paso final es hacer click en el botón "Iniciar sesión". Asegúrate que los auriculares y el micrófono están bien conectados, ya que sin ellos no es posible enviar o recibir llamadas.


En caso de necesitar más ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo de Soporte via email - support@megacall.es