Redireccionar llamadas a otro número en el PBX

Created by Marina Leiva Silva, Modified on Wed, 26 Oct, 2022 at 4:40 PM by Marina Leiva Silva

En este artículo vamos a enseñarte a crear una redirección en vuestra centralita virtual.


Lo primero que tenemos que hacer es acceder a vuestra cuenta PBX a través del siguiente enlace:

https://pbx.megacall.es


Si no tienes tus datos deacceso, por favor solicítalos a través del siguiente email support@megacall.es desde un correo autorizado en tu cuenta.


Una vez has accedido, entra en "Extensions





Y seguidamente selecciona la extensión que quieres redireccionar a un número externo. 




Después, selecciona "Incoming Call Rules"





En las "Incoming call rules" necesitamos seleccionar del desplegable la opción "transfer to"





Y seguidamente escribir el número al que quieres redireccionar todas las llamadas en formato internacional (por ejemplo 0034..., 0044..., etc)





También selecciona "allow" en la sección que indico a continuación.





Y por último selecciona "Follow" en el desplegable que encontrarás al final.





Una ves hayas realizado todos los pasos anteriores y tu panel se muestra como en la siguiente foto, simplemente presiona sobre el botón "OK" para guardar los cambios. 





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