En este artículo, explicaremos los pasos que necesitas seguir para autorizar la APP de Megacall para que suene en primer plano incluso si la APP está cerrada.
En tu móvil Android, ve a AJUSTES y selecciona "Aplicaciones"
Ahora, selecciona "Gestionar aplicaciones" y verás todas las APPS configuradas en tu teléfono.
Busca la APP "Megacall VoIP" y accede a ella.
Ahora tendrás de autorizar TODOS los permisos:
- Inicio automático : ACTIVO
- Permiso de la aplicación: "Todas las opciones habilitadas"
- Otros permisos: "Todas las opciones habilitadas"
- Notificaciones: "Todas las opciones habilitadas" (Asegúrate que tienes activado las Notificaciones flotantes y Llamadas entrantes)
- Restringir el uso de datos: "Habilita ambas opciones"
- Ahorro de batería: Sin restricciones.
Si encuentras algún problema a la hora de configurar los permisos de la app, por favor ponte en contacto a través del siguiente correo: soporte@megacall.es y te guiaremos en el proceso.
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