Como transferir una llamada

Created by Marina Leiva Silva, Modified on Fri, 12 Nov, 2021 at 1:21 PM by Marina Leiva

Hay dos opciones para tranferir una llamada activa:


- "Transferir": Se pondrá la llamada en espera y se abrirá el teclado, entonces puedes marcar el número/ estensión de destino y tras presionar el icono del botón de llamada naranja en la parte inferior del teclado, la llamada se transferirá al destino directamente perderá el control de la llamada en su teléfono. Esto se considera una "transferencia ciega".


- "Transferencia Att."Se pondrá la llamada en espera y se abrirá el teclado, entonces puedes marcar el número/ estensión de destino y tras presionar el icono del botón de llamada naranja en la parte inferior del teclado, la llamada será recepcionada antes de ser transferida. Una vez hablas con destino, puedes presionar al botón verde "transferir", rechace la transferencia y reanude la llamada con el cliente nuevamente. 




Hay 

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article