Regulación de telecomunicaciones de Australia y cumplimiento de los códigos de la industria

Los operadores de telecomunicaciones australianos juegan un papel crucial en la prestación de servicios de comunicación a los australianos. Para garantizar la prestación de servicios confiables y seguros, estos operadores deben cumplir con los códigos de la industria, las normas y las leyes australianas pertinentes. Este cumplimiento es esencial para proteger a los consumidores contra actividades fraudulentas y maliciosas, como las estafas telefónicas.

Uno de esos códigos de la industria que los operadores de telecomunicaciones australianos deben cumplir es el Código de la industria de reducción de llamadas fraudulentas CA C661:2020. Este código, registrado por la Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios (ACMA), tiene como objetivo reducir la cantidad de llamadas fraudulentas que reciben los australianos. El código requiere que los operadores de telecomunicaciones detecten y bloqueen ciertos tipos de llamadas que pueden estar asociadas con actividades fraudulentas.

En particular, el Código de la industria para la reducción de llamadas fraudulentas exige que los operadores de telecomunicaciones bloqueen las llamadas que muestren números australianos geográficos, de teléfono gratuito, de tarifa local, de tarifa especial y números gratuitos universales como la información del identificador de línea de llamada (CLI) de A-Party en llamadas internacionales. llamadas telefónicas originadas recibidas por los operadores. Además, también se deben bloquear las llamadas que muestren tarifas locales y gratuitas australianas, números de tarifa premium y números gratuitos universales como la información CLI de A-Party en las llamadas telefónicas recibidas por los operadores.

Los operadores de telecomunicaciones australianos son responsables de proporcionar números de teléfono a los usuarios para realizar y recibir llamadas dentro de Australia. Estos números están regulados por la ACMA, y cualquier uso de estos números debe cumplir con el Código de la industria de reducción de llamadas fraudulentas. Si un usuario intenta realizar o recibir una llamada utilizando un número que no es compatible con el código, la llamada puede bloquearse.

El cumplimiento del Código de la industria para la reducción de llamadas fraudulentas es crucial para proteger a los consumidores contra actividades fraudulentas y maliciosas. Los operadores de telecomunicaciones australianos deben trabajar diligentemente para detectar y bloquear las llamadas fraudulentas, ya que pueden causar daños significativos a personas y empresas. El bloqueo de estas llamadas ayuda a evitar pérdidas financieras y el robo de información personal, lo que garantiza en última instancia que los australianos puedan utilizar los servicios de telecomunicaciones con confianza.

En conclusión, el cumplimiento de los códigos de la industria, como el Código de la industria para la reducción de llamadas fraudulentas, es esencial para que los operadores de telecomunicaciones australianos brinden servicios de comunicación seguros y confiables a los australianos. Los operadores de telecomunicaciones deben cumplir con estos códigos para detectar y bloquear llamadas fraudulentas y, en última instancia, proteger a los consumidores contra actividades fraudulentas y maliciosas. La cooperación de todas las partes interesadas, incluidos los operadores de telecomunicaciones, los organismos reguladores y los consumidores, es crucial para crear un entorno de telecomunicaciones seguro y confiable en Australia.